Versandkosten
Ab einem Warenwert von 75 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei einer Bestellung unter 75 Euro berechnen wir pauschal 10 Euro pro Bestellung.
Lieferzeit
Wir versuchen, alle Bestellungen noch am selben Tag zu bearbeiten. In der Regel erhältst du deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen.
Wir versenden deine Bestellung mit DHL Express. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du von DHL eine voraussichtliche Lieferzeit per E-Mail zugeschickt. In dieser Mail findest du auch einen Tracking-Link, über den du deine Sendung verfolgen kannst. Außerdem hast du darüber deine Bestellung verwalten und unter anderem Folgendes bearbeiten:
- Lieferdatum
- Option, die Bestellung an einen Nachbarn liefern zu lassen
- Lieferadresse
Sollte ein Artikel nicht mehr vorrätig sein, informieren wir dich umgehend. Du kannst dann entscheiden, ob du auf die Verfügbarkeit des Artikels warten, einen anderen Artikel auswählen oder die Bestellung stornieren möchtest.
Wird dein Paket nicht rechtzeitig zugestellt oder der Status der Bestellung nicht angezeigt, wende dich bitte an DHL per Telefon unter +47 21 00 22 00/+49 0228-902 435-13 und frage den Status der Bestellung ab.
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